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Caso realeCaso d'Uso

BOA ID

Gli agenti di controllo olandesi (BOA) — dagli ispettori dei trasporti agli agenti ambientali — si sono sempre identificati con un tesserino in plastica. Se lo perdi, chiunque può impersonarti; se lo mostri, riveli il tuo nome completo a ogni cittadino a cui ti rivolgi. Insieme a Justis, RET e all'iniziativa INSIGNE, Credenco ha realizzato il primo BOA ID digitale: una Credenziale Verificabile emessa da Justis, conservata sul telefono dell'agente e verificabile da qualsiasi cittadino con una semplice scansione QR. Autenticità, divulgazione selettiva e revoca istantanea — costruiti su standard aperti, testati con 20 BOA presso RET Rotterdam.

La Sfida

Nei Paesi Bassi ci sono circa 24.000 BOA — ispettori del trasporto pubblico, controllori della sosta, guardie forestali, polizia portuale e molti altri. Ognuno porta un tesserino fisico emesso da Justis. Sopra quel tesserino gravano due problemi strutturali:

  • Sensibile alle frodi. Un tesserino perso o rubato può essere usato da chiunque. I cittadini non hanno modo di verificare se il titolare sia un BOA reale e attualmente accreditato.
  • Sensibile alla privacy. Il tesserino mostra il nome completo del BOA. Cittadini ostili lo usano per rintracciare gli agenti, molestarli a casa o prendere di mira le loro famiglie.
  • Emissione lenta e costosa. Stampare, spedire, attivare e revocare tesserini fisici è una catena logistica che richiede giorni.
  • Nessun modo di revocare. Una volta in circolazione, Justis non ha un meccanismo in tempo reale per invalidare il tesserino agli occhi del pubblico.

Il Ministero della Giustizia e della Sicurezza voleva un'alternativa digitale che eliminasse questi rischi preservando la fiducia garantita dal tesserino fisico — e, possibilmente, aggiungendo nuove funzionalità.

La Soluzione

La piattaforma INSIGNE sostituisce il tesserino in plastica con una Credenziale Verificabile emessa da Justis, conservata sul telefono del BOA e verificabile da qualsiasi cittadino — senza installare nulla.

1. Emissione. Justis utilizza un portale web per emettere un BOA ID digitale come Credenziale Verificabile, firmata con il DID proprio di Justis. Il BOA riceve un'email con un codice di riferimento e, separatamente, un PIN. Installa l'app INSIGNE, inserisce il PIN e la credenziale viene salvata in modo cifrato sul dispositivo — con un flusso di recupero tramite seed-phrase in caso di smarrimento del dispositivo.

2. Identificazione. Quando il BOA deve identificarsi, apre l'app, sceglie quali attributi condividere (numero di tesserino, foto, ambito di autorità) e sblocca con la biometria. L'app genera una Presentazione Verificabile a validità breve.

3. Verifica. Il cittadino scansiona il QR sullo schermo del BOA con la fotocamera predefinita del telefono — nessuna app necessaria. Il QR contiene un link cifrato a una pagina ospitata dal Ministero che mostra gli attributi selezionati dal BOA, lo stato di autenticità e la validità attuale. La presentazione scade dopo 15 minuti e viene usata al massimo una volta.

4. Revoca. Justis può revocare un BOA ID dall'Issuer Portal. La verifica successiva — online in pochi secondi — segnala la credenziale come non valida.

L'intero flusso è costruito su Identificatori Decentralizzati e Credenziali Verificabili W3C, così la stessa credenziale può essere usata con qualsiasi verificatore compatibile ed è pronta per il wallet in vista del roll-out del Portafoglio Europeo di Identità Digitale.

Il BOA ID in azione. Il video qui sotto mostra i BOA che usano l'app INSIGNE per condividere la propria credenziale; un cittadino può scansionare il QR con la fotocamera del proprio telefono per verificare se il tesserino è valido.

Il Ruolo di Credenco

Credenco ha realizzato l'intero stack INSIGNE per il pilota Justis-RET, dall'app mobile all'Issuer Portal fino al servizio di verifica. Ambito:

  • App mobile INSIGNE per iOS e Android — archiviazione delle credenziali, divulgazione selettiva, sblocco biometrico, protezioni offline.
  • Justis Issuer Portal — applicazione web per emettere, riemettere e revocare le credenziali dei BOA.
  • Servizio di verifica — pagina pubblica che mostra la Presentazione Verificabile a qualsiasi cittadino che scansioni il QR, oltre a una vista autenticata per i colleghi agenti.
  • Gestione chiavi basata su HSM sul dispositivo mobile per le chiavi private del BOA, con blocco automatico se il telefono resta offline troppo a lungo.
  • Revoca e audit trail — chi ha emesso, chi ha attivato, chi ha visualizzato e quando.
  • Architettura privacy-by-design — Presentazioni Verificabili cifrate a riposo, eliminate dopo una visualizzazione o 15 minuti, e mai collegate all'identità del cittadino verificatore.

In sintesi

Settore

Pubblico · Contrasto e Identità

Iniziativa

INSIGNE — BOA ID digitale

Cliente finale

Justis (Ministerie van Justitie en Veiligheid)

Partner del pilota

RET Rotterdam — 20 BOA

Standard

W3C DID · Verifiable Credentials · OID4VP

Come funziona un BOA ID digitale

Quattro passaggi da Justis al pubblico — emissione, identificazione, verifica e revoca.

1. Emissione

Justis firma la credenziale

Justis emette una Credenziale Verificabile per il BOA tramite l'Issuer Portal, firmata con il DID di Justis.

2. Attivazione

Il BOA configura l'app

Il BOA riceve un codice di riferimento e un PIN, installa l'app INSIGNE, inserisce il PIN e salva la credenziale cifrata sul dispositivo.

3. Identificazione

QR selettivo in servizio

Il BOA seleziona quali attributi condividere e genera un QR. Un cittadino lo scansiona con la fotocamera del telefono — nessuna app richiesta.

4. Verifica

Controllo di autenticità in tempo reale

Il cittadino accede a una pagina di verifica ospitata dal Ministero che mostra autenticità, validità e gli attributi condivisi. Revocata? La pagina lo indica.

Il consorzio

Un team mirato: Justis come ente emittente, RET Rotterdam come datore di lavoro del pilota, Credenco come partner tecnologico che realizza l'intero stack INSIGNE.

Justis logo

Cliente finale ed ente emittente

Justis

RET Rotterdam logo

Partner del pilota e datore di lavoro dei BOA

RET Rotterdam

Credenco logo

App mobile, Issuer Portal e backend del wallet

Credenco

Impatto

Cosa cambia quando il tesserino di plastica diventa una Credenziale Verificabile.

Niente più tesserini fisici smarriti

Un tesserino BOA in plastica smarrito poteva prima essere usato da chiunque. Un BOA ID digitale può essere revocato istantaneamente dall'Issuer Portal — e il cittadino che lo verifica vede sempre lo stato di revoca in tempo reale.

Privacy by design

Il tesserino fisico mostra il nome completo del BOA e altri dati personali a ogni membro del pubblico. Il BOA ID digitale permette all'agente di scegliere quali attributi condividere — prova di autorità senza esposizione superflua.

Verificabile da qualsiasi cittadino

I cittadini scansionano il QR sullo schermo dell'agente con la fotocamera del telefono — nessuna app richiesta. Un sito ospitato dal Ministero della Giustizia e della Sicurezza mostra autenticità, validità e gli attributi selezionati.

Emissione più rapida ed economica

L'emissione digitale elimina la logistica di stampa e spedizione dei tesserini fisici. Justis emette una Credenziale Verificabile in pochi secondi; il BOA la attiva sul proprio telefono con un PIN.

Prospettive Future

Il modello INSIGNE va ben oltre i BOA. Qualsiasi credenziale emessa da un'autorità pubblica — tesserino di polizia, permessi per veicoli, certificati VOG, licenze d'arma — può seguire lo stesso schema: emessa dalla fonte autorevole, conservata in un wallet, divulgata selettivamente e verificabile da chiunque. Con il roll-out del Portafoglio Europeo di Identità Digitale, lo stesso BOA ID diventa portabile tra gli Stati membri, interoperabile con altri wallet e pronto per la cooperazione transfrontaliera nel contrasto.