Što je pouzdajuća strana u ekosustavu EUDI Wallet?

Uloga nije nova. Vaša je organizacija već pouzdajuća strana svaki put kad provjeri putovnicu, izvadak iz sudskog registra ili diplomu. Mijenja se to što provjera prestaje biti čovjek koji čita dokument i postaje automatski odgovor kojem možete vjerovati u nekoliko sekundi.

Pouzdajuća strana je uloga, a ne vrsta tvrtke. Ista organizacija može u jednom procesu biti pouzdajuća strana, a u drugom izdavatelj: sveučilište pri upisu traži od studenta identifikacijski dokument, a na kraju studija izdaje diplomu. Pouzdajućom stranom u nekom trenutku čini vas jednostavno to što ste vi ti koji traže, provjeravaju i odlučuju.

Važna je promjena u tome odakle dolazi dokaz. Danas osoba pred vama nosi teret dokazivanja da je dokument vjerodostojan, a vi snosite trošak njegove prosudbe. S novčanikom dokaz potpisuje organizacija koja tu činjenicu već ima, pa provjera postaje izračun, a ne prosudba.

Zato se ulogu isplati razumjeti čak i ako vas ništa još ne obvezuje da je preuzmete. Kada klijent svoj identitet može dokazati u nekoliko sekundi, svaki proces u kojem se i dalje traži učitavanje dokumenta i ručna provjera u usporedbi počinje izgledati sporo.

Kada vaša usluga zatraži podatke, zahtjev ne stiže nečujno. Novčanik otvara zaslon na kojem je imenovana organizacija koja postavlja zahtjev, navedeno je točno koji se podaci traže i iskazana je svrha koju je ta organizacija za njih prijavila. Ništa se ne dijeli dok osoba ne dodirne zaslon i ne odobri.

Naziv na tom zaslonu ne upisujete vi. Dolazi iz certifikata koji ste dobili pri registraciji, zbog čega ga novčanik može prikazati kao provjerenu činjenicu, a ne kao tvrdnju. Zahtjev neregistrirane strane taj zaslon uopće ne može izazvati.

Osoba može odbiti, i može odbiti svaki put, a ne jednom zauvijek. Novčanici vode i povijest onoga što je podijeljeno i s kime, pa se odluka može naknadno pregledati umjesto da nestane u pretincu pošte. Privola prestaje biti kvačica i postaje nešto što korisnik doista može provjeriti.

Za vašu je organizaciju upravo to bit. Poznata prijevara, uvjerljiva stranica koja traži presliku putovnice, prestaje djelovati kada ljudi naviknu da prije dijeljenja bilo čega vide provjereno ime. Traženje putem novčanika stavlja vas na pouzdanu stranu te navike, a zahtjevi koji izgledaju vjerodostojno češće se dovrše.

U praksi je taj popis manje apstraktan nego što zvuči. Obuhvaća poslovne banke, platne institucije i osiguravatelje, mobilne operatere koji ugovaraju pretplatnike, opskrbljivače energijom i vodom, zračne i željezničke prijevoznike, bolnice, ljekarne i zdravstvene osiguravatelje, sveučilišta i ispitna tijela te javne uprave koje već imaju nacionalnu prijavu. Ako vaše današnje uključivanje klijenta uključuje identifikacijski dokument zato što tako nalaže neki propis, gotovo ste sigurno obuhvaćeni.

Prihvaćanje novčanika ne znači zamjenu onoga što imate. Znači nuđenje novčanika kao jednog od načina na koje se osoba može identificirati ondje gdje već tražite snažnu identifikaciju, uz metode koje sada podržavate. Postojeći klijenti zadržavaju svoj dosadašnji put, a novi dobivaju brži.

Datume se isplati zapisati. Države članice svoje novčanike izdaju od kraja 2026., pravila o registraciji kao pouzdajuće strane primjenjuju se od prosinca 2026., a obveza prihvaćanja novčanika stiže krajem 2027. Registracija ovisi o nacionalnom tijelu i o internim odlukama o tome koji su vam podaci potrebni, pa je kalendar tješnji nego što sugerira jedan datum u 2027.

Svi ostali mogu novčanik prihvatiti dobrovoljno, a vrlo mnogi i hoće. Kada klijent već nosi provjerene podatke o identitetu i tvrtki, traženje da umjesto toga učita presliku korak je unatrag koji će primijetiti.

Ne postoji jedinstvena europska aplikacija novčanika. Svaka država članica osigurava barem jednu, neke će ih imati više, a vaši će klijenti dolaziti s onom koju je izdala njihova država. Organizacija čiji klijenti dolaze iz nekoliko država stoga se ne povezuje s jednim sugovornikom, nego s promjenjivim skupom njih.

Standardi u podlozi su zajednički, i upravo to sve ovo uopće omogućuje. Razlikuje se sve oko njih: svaki novčanik ima vlastita sidra povjerenja, vlastiti nacionalni profil, vlastito testno okruženje i vlastiti raspored izdanja. Uspješan test s jednim novčanikom o sljedećem vam govori vrlo malo.

Prva integracija rijetko je ona skupa. Trošak leži u godinama nakon nje: praćenju ažuriranja specifikacija, ponovnom testiranju kada nacionalni novčanik objavi novu verziju, praćenju promjena popisa pouzdanih subjekata i održavanju certifikata na snazi u svakoj državi u kojoj imate poslovni nastan. To je u proračunu stavka održavanja, a ne stavka projekta.

Jednostavan način da to procijenite jest da prebrojite dvije stvari: broj država članica iz kojih dolaze vaši klijenti i broj izdanja koji će svaki od tih novčanika vjerojatno objaviti u godini dana. Pomnožite ih i dobit ćete broj koliko puta netko u vašem timu mora prekinuti ono što radi. Upravo ta brojka, a ne početna izgradnja, ono je o čemu odluka izgraditi ili kupiti zapravo ovisi.