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Notícias20 de outubro de 2025

Identidade digital para um acesso simplificado aos transportes públicos

Como as credenciais verificáveis transformam a experiência do passageiro

Os sistemas de transportes públicos em toda a Europa estão a evoluir rapidamente — mas a forma como os passageiros comprovam a sua identidade e elegibilidade praticamente não mudou.

Identidade digital para um acesso simplificado aos transportes públicos

Os sistemas de transportes públicos em toda a Europa estão a evoluir rapidamente — mas a forma como os passageiros comprovam a sua identidade e elegibilidade praticamente não mudou. Cartões físicos, documentos de assinatura impressos e bases de dados centralizadas de passageiros continuam a ser a norma, mesmo com a tecnologia capaz de os substituir já madura. Seja um desconto de estudante, um passe sénior ou uma assinatura regional, a verificação continua a depender de métodos que recolhem muito mais dados pessoais do que o necessário.

O modelo atual cria fricção em ambos os lados. Os passageiros transportam vários cartões e documentos, enquanto os operadores mantêm grandes bases de dados centralizadas com muito mais informação pessoal do que a necessária para qualquer viagem individual. Isto cria uma exposição de privacidade que reguladores e passageiros consideram cada vez mais inaceitável, além de representar um risco real de violação de dados para os operadores.

As credenciais verificáveis mudam esta equação. Em vez de partilhar um documento de identidade completo ou um registo de assinatura, o passageiro apresenta uma afirmação verificada criptograficamente que comprova apenas o que é necessário — prova de idade, estatuto de estudante ou uma assinatura válida — sem expor os dados pessoais subjacentes. Um estudante, por exemplo, poderia apresentar uma credencial verificável que confirma o seu estatuto de inscrição sem revelar o nome, o número de estudante ou a instituição.

Isto beneficia todos os intervenientes. Os passageiros beneficiam de um embarque mais rápido, de compatibilidade entre operadores e de controlo total sobre os seus próprios dados. Os operadores reduzem os encargos de conformidade, diminuem os custos de armazenamento e minimizam a exposição a violações de dados. A infraestrutura da Credenco possibilita exatamente este modelo: os emissores de credenciais — sejam autoridades de transportes, universidades ou empregadores — emitem credenciais uma única vez. Os passageiros guardam-nas. Os operadores verificam-nas. Apenas o mínimo de dados necessário é alguma vez trocado.

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