Hieronder lees je de stappen om de SmartVOG te ontvangen en op welke wijze je deze kan delen met je vereniging.
-
Je ontvangt vanuit je vereniging een mail over je deelname aan de praktijkproef.
-
Dan ontvang je een mail met daarin de melding dat vanuit je vereniging is verzocht om een SmartVOG te delen.
-
In deze mail staat ook een validatie code om na stap 5 de SmartVOG te kunnen delen
-
En deze mail bevat ook een link om alvast de smartVOG app te downloaden.
-
-
Het verzoek is om de SmartVOG app op je mobiel te installeren vanuit de Appstore (iOS) of Playstore (Android).
-
Vervolgens ontvang je een mail met een QR-code om de SmartVOG op te halen en in de digitale wallet te plaatsen.
-
Tot slot scan je de validatie QR-code uit de eerste mail om de SmartVOG te delen met je vereniging.
-
Eventueel ontvang je nog een herinnering voor het delen van de SmartVOG met daarin de validatie QR-code.
-
Tot slot ontvang je een link naar een peiling om te weten wat je van het proces vond en of je nog suggesties hebt.
​
Heb je een vraag over het ontvangen en delen van je SmartVOG? Kijk dan hier.
Hieronder staan deze stappen visueel weergegeven, waarbij het begint zodra de vereniging je registreert als deelnemer:
Veelgestelde vragen over het ontvangen en delen van de SmartVOG:
​
Is het nodig om als deelnemer aan de praktijkproef een app te installeren?
-
Ja, want zonder de SmartVOG app kun je geen SmartVOG ontvangen. Binnen twee jaar zal er een universele digitale wallet zijn die geschikt is om je SmartVOG in op te slaan en te delen.
Ik ontvang een mail met het verzoek om een SmartVOG te delen, wat nu?
-
Als je al een SmartVOG hebt, kun je deze direct delen via de link of QR-code
-
Zo niet, wacht dan op het bericht dat je de SmartVOG kan ophalen, en installeer alvast de SmartVOG app
-
Gebruik daarna de link in deze mail om je SmartVOG met je vereniging te delen.
​
Ik ontvang een mail met het bericht dat ik mijn SmartVOG kan ophalen, wat nu?
-
Open de mail op je mobiel en klik op de link
of
-
Scan de QR-code uit de mail met je mobiel en je ontvangt de SmartVOG
-
Deel daarna je SmartVOG met je vereniging met de link uit de eerste mail met het verzoek om je SmartVOG te delen.
Krijg ik een bevestiging dat mijn SmartVOG geaccepteerd is?
-
Nee, want als je de SmartVOG kan delen voldoet deze aan de gestelde eisen. Alleen als de naam niet overeenkomt met wat de vereniging heeft ingevuld zal dit worden beoordeeld. Als de SmartVOG toch niet voldoet, zal de vereniging contact met je opnemen.
Ik wil niet langer meedoen met de praktijkproef, wat nu?
-
Indien je de SmartVOG al hebt opgehaald kun je deze zelf ook verwijderen. De vereniging kan de gegevens die zij heeft vastgelegd op verzoek verwijderen of zal deze sowieso verwijderen na afloop van de praktijkproef.
​
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
-
Na afloop van de praktijkproef zal de SmartVOG automatisch worden ingetrokken. Je zal alleen wel zelf de SmartVOG app moeten verwijderen. De vereniging zal alle gegevens die zij heeft vastgelegd verwijderen na afloop van de praktijkproef.