QERDS
Η QERDS, ειδικευμένη υπηρεσία ηλεκτρονικής συστημένης επίδοσης, είναι η υπηρεσία εμπιστοσύνης του eIDAS για την αποστολή ηλεκτρονικών δεδομένων με νομική απόδειξη σχετικά με το ποιος τα απέστειλε, ποιος τα παρέλαβε, πότε, και ότι δεν τροποποιήθηκαν κατά τη μεταφορά. Αυτή η απόδειξη αποκτά νομική ισχύ σε ολόκληρη την ΕΕ, με τον ίδιο τρόπο που το eIDAS προσδίδει στην QES την ισχύ ιδιόχειρης υπογραφής.
Το eIDAS ορίζει δύο επίπεδα. Μια υπηρεσία ηλεκτρονικής συστημένης επίδοσης (ERDS) είναι κάθε υπηρεσία που μεταδίδει δεδομένα μεταξύ μερών και παράγει αποδεικτικά στοιχεία αποστολής και παραλαβής, προστατεύοντας παράλληλα τα δεδομένα από απώλεια, κλοπή, βλάβη ή μη εξουσιοδοτημένη μεταβολή· η χρήση της δεν μπορεί να στερηθεί νομικής ισχύος ή παραδεκτού ως αποδεικτικού μέσου μόνο και μόνο επειδή είναι ηλεκτρονική. Μια ειδικευμένη υπηρεσία ηλεκτρονικής συστημένης επίδοσης (QERDS) είναι μια ERDS που πληροί επιπλέον τις απαιτήσεις του Article 44: πρέπει να παρέχεται από ειδικευμένο πάροχο υπηρεσιών εμπιστοσύνης, να ταυτοποιεί τον αποστολέα με υψηλό βαθμό βεβαιότητας, να ταυτοποιεί τον παραλήπτη πριν από την παράδοση των δεδομένων, να διασφαλίζει την αποστολή και παραλαβή των δεδομένων με ειδικευμένη ηλεκτρονική υπογραφή ή σφραγίδα, να επισημαίνει με σαφήνεια κάθε μεταγενέστερη μεταβολή των δεδομένων που απαιτείται για την αποστολή ή παραλαβή, και να χρονοσημαίνει την αποστολή, την παραλαβή και κάθε τέτοια μεταβολή με ειδικευμένη ηλεκτρονική χρονοσφραγίδα.
Επειδή ο παραλήπτης πρέπει να ταυτοποιείται εκ των προτέρων, η QERDS δεν αποτελεί άμεση εναλλακτική λύση για την αποστολή email σε τυχαία διεύθυνση· αποστολέας και παραλήπτης συνήθως πρέπει και οι δύο να εγγραφούν σε ειδικευμένο πάροχο πριν η ανταλλαγή αποκτήσει αυτή τη νομική ισχύ. Σε αντάλλαγμα, τα δεδομένα που αποστέλλονται και παραλαμβάνονται μέσω QERDS απολαμβάνουν τεκμήριο, ισχύον σε κάθε κράτος μέλος, ως προς την ακεραιότητα των δεδομένων, την αποστολή από τον ταυτοποιημένο αποστολέα, την παραλαβή από τον ταυτοποιημένο παραλήπτη και την ακρίβεια της ημερομηνίας και ώρας, ώστε το μέρος που βασίζεται στην επίδοση να μην χρειάζεται να αποδείξει χωριστά αυτά τα γεγονότα σε περίπτωση αμφισβήτησης. Το eIDAS 2.0 προσέθεσε την απαίτηση οι ειδικευμένοι πάροχοι να καθιστούν τις υπηρεσίες τους διαλειτουργικές μεταξύ τους, ώστε ένα μήνυμα που αποστέλλεται μέσω ενός ειδικευμένου παρόχου να μπορεί να φτάσει σε παραλήπτη εγγεγραμμένο σε διαφορετικό πάροχο, με τα λεπτομερή τεχνικά πρότυπα για αυτή τη διαλειτουργικότητα και για τις υποκείμενες διαδικασίες αποστολής και παραλαβής να καθορίζονται σε εκτελεστικό κανονισμό της Επιτροπής του 2025.
Μόνο μια υπηρεσία παρόχου που αναφέρεται ως ειδικευμένος για αυτή την υπηρεσία σε εθνικό Trusted List φέρει πράγματι τα τεκμήρια του Article 43· ένα προϊόν που διατίθεται στην αγορά ως 'συστημένο email' ή ένα εθνικό σύστημα πιστοποιημένης αλληλογραφίας δεν αποτελεί αυτομάτως QERDS εκτός εάν ο πάροχός του κατέχει αυτό το ειδικευμένο καθεστώς, οπότε η ίδια η ονομασία δεν αποτελεί απόδειξη.
Σχετικοί όροι
Είναι νομικά ανίσχυρη η αποστολή μέσω μη ειδικευμένης υπηρεσίας ηλεκτρονικής συστημένης επίδοσης;
Όχι. Βάσει του eIDAS, τα αποδεικτικά στοιχεία από οποιαδήποτε υπηρεσία ηλεκτρονικής συστημένης επίδοσης δεν μπορούν να στερηθούν νομικής ισχύος ή παραδεκτού ως αποδεικτικού μέσου απλώς και μόνο επειδή είναι ηλεκτρονικά ή δεν είναι ειδικευμένα. Αυτό που προσθέτει αποκλειστικά η QERDS είναι το ισχυρότερο τεκμήριο, ισχύον σε ολόκληρη την ΕΕ, ότι τα δεδομένα είναι ανέπαφα και ότι απεστάλησαν από τον ταυτοποιημένο αποστολέα και παραλήφθηκαν από τον ταυτοποιημένο παραλήπτη σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα, γεγονός που μετατοπίζει το βάρος της απόδειξης σε όποιον το αμφισβητεί.