QERDS
Un QERDS, un service qualifié de délivrance électronique de courrier recommandé, est le service de confiance eIDAS permettant d'envoyer des données électroniques avec une preuve juridique de qui les a envoyées, qui les a reçues, quand, et qu'elles n'ont pas été modifiées en cours de route. Cette preuve acquiert une valeur juridique dans toute l'UE, de la même manière qu'eIDAS confère à une QES la valeur d'une signature manuscrite.
eIDAS définit deux niveaux. Un electronic registered delivery service (ERDS) est tout service qui transmet des données entre des parties et produit une preuve de l'envoi et de la réception, tout en protégeant les données contre la perte, le vol, l'endommagement ou la modification non autorisée ; son utilisation ne peut se voir refuser un effet juridique ou une recevabilité comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Un qualified electronic registered delivery service (QERDS) est un ERDS qui satisfait en outre à l'Article 44 : il doit être fourni par un prestataire de services de confiance qualifié, identifier l'expéditeur avec un niveau de confiance élevé, identifier le destinataire avant la remise des données, sécuriser l'envoi et la réception des données au moyen d'une signature ou d'un cachet électronique qualifié, signaler clairement toute modification ultérieure des données nécessaires à l'envoi ou à la réception, et horodater l'envoi, la réception et toute modification de ce type au moyen d'un horodatage électronique qualifié.
Comme le destinataire doit d'abord être identifié, un QERDS ne remplace pas simplement l'envoi d'un courriel à une adresse quelconque ; l'expéditeur et le destinataire s'enregistrent généralement tous deux auprès d'un prestataire qualifié avant qu'un échange n'acquière ce poids juridique. En contrepartie, les données envoyées et reçues via un QERDS bénéficient, dans tous les États membres, d'une présomption d'intégrité des données, d'envoi par l'expéditeur identifié, de réception par le destinataire identifié et d'exactitude de la date et de l'heure, de sorte que la partie qui invoque la remise n'a pas à prouver séparément ces faits en cas de contestation. eIDAS 2.0 a ajouté l'exigence que les prestataires qualifiés rendent leurs services interopérables entre eux, afin qu'un message envoyé via un prestataire qualifié puisse atteindre un destinataire enregistré auprès d'un autre prestataire, les normes techniques détaillées de cette interopérabilité et des processus sous-jacents d'envoi et de réception étant fixées par un règlement d'exécution de la Commission de 2025.
Seul un service fourni par un prestataire répertorié comme qualifié pour ce service sur une Trusted List nationale bénéficie réellement des présomptions de l'Article 43 ; un produit commercialisé comme « courrier recommandé électronique » ou un dispositif national de courrier certifié n'est pas automatiquement un QERDS, sauf si son prestataire détient ce statut qualifié : l'appellation seule ne constitue donc pas une preuve.
Termes associés
L'envoi d'un document via un electronic registered delivery service non qualifié est-il juridiquement sans valeur ?
Non. En vertu d'eIDAS, la preuve issue de tout electronic registered delivery service ne peut se voir refuser un effet juridique ou une recevabilité comme preuve au seul motif qu'elle est électronique ou non qualifiée. Ce qu'un QERDS ajoute, c'est uniquement la présomption renforcée, valable dans toute l'UE, que les données sont intactes et qu'elles ont été envoyées par l'expéditeur identifié et reçues par le destinataire identifié à une date et une heure données, ce qui renverse la charge de la preuve sur la partie qui le conteste.