QERDS
Un QERDS, un servicio cualificado de entrega electrónica certificada, es el servicio de confianza eIDAS para enviar datos electrónicos con prueba legal de quién los envió, quién los recibió, cuándo, y de que no fueron alterados durante el trayecto. Esa prueba adquiere validez legal en toda la UE, del mismo modo que eIDAS otorga a una QES el mismo valor que una firma manuscrita.
eIDAS define dos niveles. Un electronic registered delivery service (ERDS) es cualquier servicio que transmite datos entre partes y genera evidencia del envío y la recepción, protegiendo los datos frente a la pérdida, el robo, el daño o la modificación no autorizada; no se le puede negar efecto legal ni admisibilidad como prueba por el mero hecho de ser electrónico. Un qualified electronic registered delivery service (QERDS) es un ERDS que además cumple el Article 44: debe ser prestado por un proveedor cualificado de servicios de confianza, identificar al remitente con un alto nivel de confianza, identificar al destinatario antes de que se entreguen los datos, proteger el envío y la recepción de los datos mediante una firma o un sello electrónico cualificado, señalar claramente cualquier modificación posterior de los datos necesarios para el envío o la recepción, y sellar con fecha y hora el envío, la recepción y cualquier modificación de este tipo mediante un sello de tiempo electrónico cualificado.
Dado que el destinatario debe identificarse primero, un QERDS no sustituye sin más el envío de un correo a una dirección cualquiera; remitente y destinatario suelen registrarse ambos ante un proveedor cualificado antes de que un intercambio adquiera ese peso legal. A cambio, los datos enviados y recibidos a través de un QERDS gozan, en todos los Estados miembros, de una presunción de integridad de los datos, de envío por el remitente identificado, de recepción por el destinatario identificado y de exactitud de la fecha y la hora, de modo que la parte que invoca la entrega no tiene que probar por separado esos hechos si se disputan. eIDAS 2.0 añadió la exigencia de que los proveedores cualificados hagan sus servicios interoperables entre sí, de modo que un mensaje enviado a través de un proveedor cualificado pueda llegar a un destinatario registrado con otro distinto, y las normas técnicas detalladas para esa interoperabilidad y para los procesos subyacentes de envío y recepción se establecen en un reglamento de ejecución de la Comisión de 2025.
Solo un servicio de un proveedor que figure como cualificado para este servicio en una Trusted List nacional goza realmente de las presunciones del Article 43; un producto comercializado como 'correo certificado' o un sistema nacional de correo certificado no es automáticamente un QERDS a menos que su proveedor tenga ese estatus cualificado, por lo que la etiqueta por sí sola no es prueba de ello.
Términos relacionados
¿Carece de valor legal el envío de algo a través de un electronic registered delivery service no cualificado?
No. Conforme a eIDAS, no se puede negar efecto legal ni admisibilidad como prueba a la evidencia de ningún electronic registered delivery service por el mero hecho de ser electrónico o no cualificado. Lo único que añade un QERDS es la presunción más fuerte, válida en toda la UE, de que los datos están intactos y de que fueron enviados por el remitente identificado y recibidos por el destinatario identificado en una fecha y hora determinadas, lo que traslada la carga de la prueba a quien lo impugne.