Condiciones de entrega
Software
Credenco B.V. (en adelante, Credenco) ofrece software estándar para identidades digitales y Credenciales (el Software), con el que el Usuario, o un tercero autorizado por él, puede configurar una aplicación específica (la Aplicación). Credenco es el licenciatario del Software. Credenco otorga licencias del Software a organizaciones individuales (el Usuario).
Entrega del software
La entrega del Software se realiza poniendo el Software a disposición del Usuario para su uso. La licencia es no exclusiva, no sublicenciable e intransferible, con derecho de uso para las funcionalidades y/o módulos específicos y el número de usuarios indicados en este documento. La entrega consiste en el suministro de los códigos de autenticación (tokens) para el uso del Software. Al proporcionar al Usuario las Credenciales o los códigos de autenticación, Credenco ha cumplido su obligación de entrega del Software.
Servicios
El Usuario adeuda los importes y tarifas indicados y acordados en este documento por los Servicios. Si no se han acordado importes o tarifas, el Usuario reembolsará las horas necesarias para los Servicios según las tarifas estándar aplicables ese mes. Actualmente, la tarifa estándar es de 150,00 € por hora-hombre, o 1.200,00 € por día-hombre.
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, todo el trabajo se realiza siempre sobre la base de facturación posterior. La tarifa depende del tipo de trabajo. Si el trabajo se realiza fuera del horario de oficina habitual a petición del Usuario, se aplica un recargo del 50%. Los Servicios incluyen los gastos de desplazamiento (dentro de los Países Bajos) calculados según el tiempo empleado multiplicado por la tarifa por hora. Los gastos de viaje y alojamiento en el extranjero se facturan según los costes realmente incurridos.
Entrega de servicios
La entrega de los Servicios se realiza expresamente sobre la base de una obligación de mejores esfuerzos. Al realizar el trabajo para el Usuario, Credenco ha cumplido su obligación de entrega. Credenco siempre proporciona una especificación por horas indicando el empleado, las actividades y las horas.
Trabajo adicional
En el caso de un presupuesto para la creación de una Aplicación, este se basa en la información que nos has proporcionado. Si en algún momento detectamos desviaciones respecto a la solicitud o a las funcionalidades durante la realización del trabajo (por ejemplo, otros diseños, funciones adicionales, formatos, cantidades, etc.), nos reservamos el derecho en todo momento de ajustar las tarifas y/o los plazos de entrega establecidos.
Precios
Credenco ofrece el Software a los precios especificados en este documento. Estos precios son válidos hasta el 31 de diciembre del año en que se emitió el presupuesto. Después de esta fecha, tenemos derecho a ajustar los precios. Todos los precios mencionados están en EUROS y no incluyen el IVA.
Pago
El pago de los costes únicos se realiza en varias partes. Se facturará el 25% del importe al inicio del encargo. A mitad del encargo, se facturará otro 25% del importe y, finalmente, en el momento de la entrega tras la aceptación, se facturará el 50% restante. El pago de los costes anuales se realiza por adelantado, antes del inicio del periodo anual. Con compra escalonada para el uso al final del trimestre. Los Servicios (por ejemplo, consultoría y trabajo adicional) se facturan mensualmente sobre la base de facturación posterior. El plazo de pago es de un máximo de 30 días.
Otras condiciones
Se aplicará el siguiente orden jerárquico a todos los acuerdos entre el Usuario y Credenco: las condiciones específicas mencionadas aquí, las condiciones generales del Usuario, las condiciones generales de Credenco, las condiciones específicas del producto y/o servicio. Si algún término de estos documentos entra en conflicto con los demás, se aplicarán las Condiciones en el orden jerárquico indicado.