Tarnetingimused
Tarkvara
Credenco B.V. (edaspidi Credenco) pakub standardtarkvara digitaalsete identiteetide ja atesteeringute jaoks (Tarkvara), millega Kasutaja või tema volitatud kolmas osapool saab luua konkreetse rakenduse (Rakendus). Credenco on Tarkvara litsentsiandja. Credenco litsentsib Tarkvara üksikutele organisatsioonidele (Kasutaja).
Tarkvara tarnimine
Tarkvara tarnimine toimub Tarkvara kasutamiseks Kasutajale kättesaadavaks tegemisega. Litsents on mitteainuõiguslik, mitteallitsentsitav, mitteülekantav kasutusõigus konkreetsetele funktsionaalsustele ja/või moodulitele ning kasutajate arvule, nagu käesolevas dokumendis täpsustatud. Tarne hõlmab Tarkvara kasutamiseks vajalike autentimiskoodide (žetoonide) andmist. Andes Kasutajale atesteeringud või autentimiskoodid, on Credenco täitnud oma Tarkvara tarnekohustuse.
Teenused
Kasutaja tasub siin nimetatud ja kokku lepitud summad ja määrad Teenuste eest. Kui summasid või määrasid ei ole kokku lepitud, hüvitab Kasutaja Teenuste jaoks vajalikud tunnid vastaval kuul kehtivate standardmäärade alusel. Praegu on standardmäär 150,00 eurot inimtöötunni kohta ehk 1200,00 eurot inimtööpäeva kohta.
Kui ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud, tehakse kõik tööd alati järelarvestuse alusel. Määr sõltub töö liigist. Kui tööd tehakse väljaspool tavapärast tööaega Kasutaja soovil, kehtib 50% lisatasu. Teenused sisaldavad reisikulusid (Hollandi piires) kulunud aja ja tunnimäära alusel. Reisi- ja majutuskulud välismaal arvestatakse tegelike kulude alusel.
Teenuste tarnimine
Teenuste tarnimine toimub selgesõnaliselt parimate jõupingutuste kohustuse alusel. Kasutaja jaoks tööde tegemisega on Credenco täitnud oma tarnekohustuse. Credenco esitab alati tunnispetsifikatsiooni, milles on märgitud töötaja, tegevused ja tunnid.
Lisatööd
Rakenduse loomise pakkumise puhul lähtusime teie esitatud teabest. Kui avastame töö käigus kõrvalekaldeid seoses küsimuse või funktsionaalsustega (näiteks teised paigutused, lisafunktsioonid, formaadid, arvud jne), jätame endale alati õiguse kohandada väljastatud määrasid ja/või tähtaegu.
Hinnad
Credenco pakub Tarkvara käesolevas dokumendis täpsustatud hindadega. Need hinnad kehtivad kuni selle aasta 31. detsembrini, mil pakkumine väljastati. Pärast seda kuupäeva on meil õigus hindu kohandada. Kõik nimetatud hinnad on eurodes ja käibemaksuta.
Makse
Ühekordsete kulude tasumine toimub osadena. 25% summast arveldatakse töö alguses. Poole töö pealt arveldatakse veel 25% summast ja lõpuks, pärast vastuvõtmist toimuvat üleandmist, arveldatakse 50% summast. Aastakulude tasumine toimub ette, enne aastaperioodi algust. Astmelise ostuga kvartali lõpus kasutamiseks. Teenused (nt konsultatsioon ja lisatööd) arveldatakse kuupõhiselt järelarvestuse alusel. Maksetähtaeg on maksimaalselt 30 päeva.
Muud tingimused
Kõigile Kasutaja ja Credenco vaheliste kokkulepete puhul kehtib järgmine hierarhiline järjekord: siin nimetatud konkreetsed tingimused, Kasutaja üldtingimused, Credenco üldtingimused, toote- ja/või teenusepõhised tingimused. Kui nendes dokumentides olevad tingimused on omavahel vastuolus, kehtivad Tingimused nimetatud hierarhilises järjekorras.