Dodací podmínky

Software

Credenco B.V. (dále jen Credenco) nabízí standardní software pro digitální identity a pověření (Software), pomocí kterého může Uživatel, nebo jím pověřená třetí strana, vytvořit konkrétní aplikaci (Aplikace). Credenco je držitelem licence k Softwaru. Credenco poskytuje licenci k Softwaru jednotlivým organizacím (Uživatel).

Dodání softwaru

Dodání Softwaru se uskutečňuje zpřístupněním Softwaru Uživateli k užívání. Licence je nevýhradní, nepostupitelná a nepřevoditelná licence s právem užívání pro konkrétní funkce a/nebo moduly a počty uživatelů uvedené v tomto dokumentu. Dodání spočívá v poskytnutí autentizačních kódů (tokenů) pro používání Softwaru. Poskytnutím pověření nebo autentizačních kódů Uživateli splnilo Credenco svou dodací povinnost týkající se Softwaru.

Služby

Uživatel dluží za Služby částky a sazby uvedené a sjednané v tomto dokumentu. Pokud nebyly sjednány žádné částky ani sazby, Uživatel uhradí hodiny potřebné pro Služby podle standardních sazeb platných v daném měsíci. V současné době činí standardní sazba 150,00 EUR za člověkohodinu, případně 1 200,00 EUR za člověkoden.

Není-li výslovně dohodnuto jinak, veškeré práce se vždy provádějí na základě následného vyúčtování. Sazba závisí na druhu prováděné práce. Pokud je práce na žádost Uživatele provedena mimo běžnou pracovní dobu, uplatní se příplatek ve výši 50 %. Součástí Služeb jsou cestovní náklady (v rámci Nizozemska) na základě stráveného času vynásobeného hodinovou sazbou. Cestovní a ubytovací náklady v zahraničí jsou účtovány na základě skutečně vynaložených nákladů.

Dodání služeb

Dodání Služeb probíhá výslovně na základě povinnosti vynaložit maximální úsilí (best efforts). Provedením prací pro Uživatele splnilo Credenco svou dodací povinnost. Credenco vždy poskytuje hodinovou specifikaci s uvedením zaměstnance, činností a odpracovaných hodin.

Dodatečné práce

V případě nabídky na vytvoření Aplikace jsme vycházeli z vámi poskytnutých informací. Pokud během provádění prací zjistíme jakékoli odchylky ohledně zadání či funkcí (například jiné rozvržení, dodatečné funkce, formáty, počty apod.), vyhrazujeme si právo kdykoli upravit stanovené sazby a/nebo dodací lhůty.

Ceny

Credenco nabízí Software za ceny uvedené v tomto dokumentu. Tyto ceny platí do 31. prosince roku, v němž byla nabídka vydána. Po tomto datu jsme oprávněni ceny upravit. Všechny uvedené ceny jsou v EUR bez DPH.

Platba

Platba jednorázových nákladů probíhá po částech. 25 % částky bude fakturováno na začátku zakázky. V polovině zakázky bude fakturováno dalších 25 % částky a nakonec, při dodání po akceptaci, bude fakturováno zbývajících 50 % částky. Platba ročních nákladů probíhá předem, před začátkem daného ročního období. Při odstupňovaném nákupu se fakturuje podle skutečného využití na konci čtvrtletí. Služby (např. poradenství a dodatečné práce) jsou fakturovány měsíčně na základě následného vyúčtování. Splatnost je maximálně 30 dní.

Ostatní podmínky

Na všechny smlouvy mezi Uživatelem a Credenco se vztahuje následující hierarchické pořadí: zde uvedené specifické podmínky, všeobecné obchodní podmínky Uživatele, všeobecné obchodní podmínky Credenco, podmínky specifické pro daný produkt a/nebo službu. Pokud si podmínky v těchto dokumentech vzájemně odporují, platí Podmínky v uvedeném hierarchickém pořadí.