Leveransvillkor
Programvara
Credenco B.V. (nedan kallat Credenco) erbjuder standardprogramvara för digitala identiteter och credentials (Programvaran), med vilken användaren, eller en tredje part som denne har auktoriserat, kan sätta upp en specifik applikation (Applikationen). Credenco är licenstagare av Programvaran. Credenco licensierar Programvaran till enskilda organisationer (Användaren).
Leverans av programvara
Leveransen av Programvaran sker genom att Programvaran görs tillgänglig för Användaren för användning. Licensen är en icke-exklusiv, icke-underlicensierbar, icke-överförbar licens med nyttjanderätt för de specifika funktionaliteter och/eller moduler och antal användare som anges i detta dokument. Leveransen består av tillhandahållande av autentiseringskoder (tokens) för användning av Programvaran. Genom att förse Användaren med credentials eller autentiseringskoder har Credenco fullgjort sin leveransskyldighet för Programvaran.
Tjänster
Användaren är skyldig att betala de belopp och priser som anges och avtalats häri för Tjänsterna. Om inga belopp eller priser har avtalats ersätter Användaren de timmar som krävs för Tjänsterna enligt de standardpriser som gäller den månaden. För närvarande är standardpriset 150,00 euro per mantimme, eller 1 200,00 euro per mandag.
Om inget annat uttryckligen avtalats utförs allt arbete alltid på grundval av efterhandsdebitering. Priset beror på typen av arbete. Om arbete utförs utanför normal kontorstid på Användarens begäran tillkommer ett tillägg på 50 %. Tjänsterna inkluderar resekostnader (inom Nederländerna) baserat på nedlagd tid gånger timpris. Rese- och boendekostnader utomlands debiteras utifrån faktiska kostnader.
Leverans av tjänster
Leveransen av Tjänsterna sker uttryckligen på grundval av en skyldighet att göra sitt bästa. Genom att utföra arbete för Användaren har Credenco fullgjort sin leveransskyldighet. Credenco tillhandahåller alltid en timspecifikation som anger medarbetaren, aktiviteterna och timmarna.
Tilläggsarbete
Vid en offert för att skapa en Applikation baserade vi denna på den information du lämnat. Om vi vid något tillfälle upptäcker avvikelser gällande frågeställningen eller funktionaliteten under arbetets utförande (till exempel andra layouter, ytterligare funktioner, format, antal etc.) förbehåller vi oss rätten att när som helst justera angivna priser och/eller leveranstider.
Priser
Credenco erbjuder Programvaran till de priser som anges i detta dokument. Dessa priser gäller till och med den 31 december det år offerten utfärdades. Efter detta datum har vi rätt att justera priserna. Alla priser som nämns är i EURO och exklusive moms.
Betalning
Betalning av engångskostnaderna sker i delar. 25 % av beloppet faktureras vid uppdragets start. Halvvägs genom uppdraget faktureras ytterligare 25 % av beloppet, och slutligen, vid leverans efter godkännande, faktureras 50 % av beloppet. Betalning av de årliga kostnaderna sker i förskott, innan den årliga perioden börjar. Vid stegvist köp för användning faktureras i slutet av kvartalet. Tjänster (t.ex. konsultation och tilläggsarbete) faktureras per månad på grundval av efterhandsdebitering. Betalningsvillkoret är högst 30 dagar.
Övriga villkor
Följande hierarkiska ordning gäller för alla avtal mellan Användaren och Credenco: de specifika villkor som nämns här, Användarens allmänna villkor, Credencos allmänna villkor, produkt- och/eller tjänstespecifika villkor. Om villkor i dessa dokument strider mot varandra gäller villkoren i den angivna hierarkiska ordningen.