Lieferbedingungen
Software
Credenco B.V. (im Folgenden Credenco genannt) bietet Standardsoftware für digitale Identitäten und Credentials (die Software) an, mit der der Nutzer oder ein von ihm bevollmächtigter Dritter eine bestimmte Anwendung (die Anwendung) einrichten kann. Credenco ist Lizenznehmer der Software. Credenco lizenziert die Software an einzelne Organisationen (den Nutzer).
Lieferung der Software
Die Lieferung der Software erfolgt, indem die Software dem Nutzer zur Nutzung zur Verfügung gestellt wird. Die Lizenz ist eine nicht-exklusive, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare Nutzungslizenz für die spezifischen Funktionalitäten und/oder Module und Nutzerzahlen, wie in diesem Dokument angegeben. Die Lieferung besteht in der Bereitstellung der Authentifizierungscodes (Tokens) für die Nutzung der Software. Mit der Bereitstellung von Credentials oder Authentifizierungscodes an den Nutzer hat Credenco seine Lieferpflicht für die Software erfüllt.
Dienstleistungen
Der Nutzer schuldet die hierin genannten und vereinbarten Beträge und Sätze für die Dienstleistungen. Wurden keine Beträge oder Sätze vereinbart, erstattet der Nutzer die für die Dienstleistungen erforderlichen Stunden zu den in diesem Monat geltenden Standardsätzen. Derzeit beträgt der Standardsatz 150,00 € pro Personenstunde bzw. 1.200,00 € pro Personentag.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgen alle Arbeiten stets auf Basis nachträglicher Berechnung. Der Satz richtet sich nach der Art der Arbeit. Werden Arbeiten auf Wunsch des Nutzers außerhalb der normalen Bürozeiten ausgeführt, gilt ein Zuschlag von 50 %. Die Dienstleistungen umfassen Reisekosten (innerhalb der Niederlande) auf Basis der aufgewendeten Zeit multipliziert mit dem Stundensatz. Reise- und Unterbringungskosten im Ausland werden auf Basis der tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.
Lieferung der Dienstleistungen
Die Lieferung der Dienstleistungen erfolgt ausdrücklich auf Basis einer Bemühensverpflichtung (Best-Effort). Durch die Ausführung von Arbeiten für den Nutzer hat Credenco seine Lieferpflicht erfüllt. Credenco stellt stets eine Stundenaufstellung bereit, die den Mitarbeiter, die Tätigkeiten und die Stunden angibt.
Zusätzliche Arbeiten
Bei einem Angebot für die Erstellung einer Anwendung haben wir uns auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen gestützt. Sollten wir bei der Ausführung der Arbeiten zu irgendeinem Zeitpunkt Abweichungen hinsichtlich der Aufgabenstellung oder Funktionalitäten feststellen (zum Beispiel andere Layouts, zusätzliche Funktionen, Formate, Stückzahlen usw.), behalten wir uns jederzeit das Recht vor, die ausgegebenen Sätze und/oder Fristen anzupassen.
Preise
Credenco bietet die Software zu den in diesem Dokument angegebenen Preisen an. Diese Preise gelten bis zum 31. Dezember des Jahres, in dem das Angebot ausgestellt wurde. Nach diesem Datum sind wir berechtigt, die Preise anzupassen. Alle genannten Preise verstehen sich in EURO und zzgl. USt.
Zahlung
Die Zahlung der einmaligen Kosten erfolgt in Teilbeträgen. 25 % des Betrags werden bei Beginn des Auftrags in Rechnung gestellt. Zur Halbzeit des Auftrags werden weitere 25 % des Betrags in Rechnung gestellt, und schließlich bei Lieferung nach Abnahme die restlichen 50 % des Betrags. Die jährlichen Kosten werden im Voraus vor Beginn des Jahreszeitraums bezahlt. Bei gestaffeltem Bezug erfolgt die Abrechnung zum Ende des Quartals. Dienstleistungen (z. B. Beratung und zusätzliche Arbeiten) werden monatlich auf Basis nachträglicher Berechnung in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfrist beträgt maximal 30 Tage.
Sonstige Bedingungen
Für alle Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und Credenco gilt die folgende Rangfolge: die hier genannten spezifischen Bedingungen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nutzers, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Credenco, produkt- und/oder dienstleistungsspezifische Bedingungen. Bei Widersprüchen zwischen den Bedingungen dieser Dokumente gelten die Bedingungen in der genannten Rangfolge.