Leveringsbetingelser

Software

Credenco B.V. (herefter benævnt Credenco) tilbyder standardsoftware til digitale identiteter og Credentials (Softwaren), hvormed Brugeren, eller en tredjepart bemyndiget af Brugeren, kan opsætte en specifik applikation (Applikationen). Credenco er licenshaver af Softwaren. Credenco giver licens til Softwaren til individuelle organisationer (Brugeren).

Levering af Software

Leveringen af Softwaren sker ved, at Softwaren stilles til rådighed for Brugeren til brug. Licensen er en ikke-eksklusiv, ikke-sublicenserbar, ikke-overdragelig licens med brugsret til de specifikke funktionaliteter og/eller moduler og antal brugere, som angivet i dette dokument. Leveringen består af udlevering af autentificeringskoder (tokens) til brug af Softwaren. Ved at give Brugeren Credentials eller autentificeringskoder har Credenco opfyldt sin leveringsforpligtelse for Softwaren.

Ydelser

Brugeren skylder de beløb og satser, der er angivet og aftalt heri, for Ydelserne. Hvis der ikke er aftalt beløb eller satser, godtgør Brugeren de timer, der er nødvendige for Ydelserne, til de standardsatser, der er gældende den pågældende måned. Den aktuelle standardsats er € 150.00 pr. mandetime, eller € 1,200.00 pr. mandedag.

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, udføres alt arbejde altid på grundlag af efterfølgende afregning. Satsen afhænger af typen af arbejde. Hvis arbejde udføres uden for normal kontortid på Brugerens anmodning, gælder et tillæg på 50%. Ydelserne omfatter rejseomkostninger (inden for Nederlandene) baseret på anvendt tid gange timesats. Rejse- og opholdsomkostninger i udlandet faktureres på grundlag af de faktisk afholdte omkostninger.

Levering af Ydelser

Leveringen af Ydelserne sker udtrykkeligt på grundlag af en bedste-indsats-forpligtelse. Ved at udføre arbejde for Brugeren har Credenco opfyldt sin leveringsforpligtelse. Credenco leverer altid en timespecifikation med angivelse af medarbejder, aktiviteter og timer.

Meropgaver

Ved et tilbud på oprettelse af en Applikation har vi baseret os på de oplysninger, du har afgivet. Hvis vi på et hvilket som helst tidspunkt under udførelsen af arbejdet konstaterer afvigelser med hensyn til opgaven eller funktionaliteterne (for eksempel andre layouts, yderligere funktioner, formater, antal osv.), forbeholder vi os til enhver tid retten til at justere afgivne satser og/eller leveringstider.

Priser

Credenco tilbyder Softwaren til de priser, der er angivet i dette dokument. Disse priser er gyldige til den 31. december i det år, hvor tilbuddet blev afgivet. Efter denne dato er vi berettiget til at justere priserne. Alle nævnte priser er i EURO og eksklusive moms.

Betaling

Betaling af engangsomkostningerne sker i rater. 25% af beløbet faktureres ved opgavens start. Midtvejs i opgaven faktureres yderligere 25% af beløbet, og endelig faktureres 50% af beløbet ved levering efter accept. Betaling af de årlige omkostninger sker forud, inden den årlige periodes start. Ved gradueret indkøb til brug faktureres ved udgangen af kvartalet. Ydelser (f.eks. rådgivning og meropgaver) faktureres månedligt på grundlag af efterfølgende afregning. Betalingsfristen er maksimalt 30 dage.

Øvrige betingelser

Følgende hierarkiske rækkefølge gælder for alle aftaler mellem Brugeren og Credenco: de specifikke betingelser nævnt heri, Brugerens generelle betingelser, Credencos generelle betingelser, produkt- og/eller tjenestespecifikke betingelser. Hvis vilkårene i disse dokumenter er i konflikt med hinanden, gælder Betingelserne i den angivne hierarkiske rækkefølge.