Privaatsusteatis
Meie teenuste kaudu töödeldakse privaatsustundlikke andmeid ehk isikuandmeid. Peame väga oluliseks isikuandmete hoolikat käsitlemist. Seetõttu töötleme ja kaitseme isikuandmeid hoolikalt. – Credenco
Credenco B.V. vastutab andmetöötluse eest. Selles privaatsusteatises selgitame, milliseid isikuandmeid me kogume, kasutame ja mis eesmärgil me neid kasutame. Loodame, et loete selle teatise hoolikalt läbi. Kui tekib küsimusi, võite alati meiega ühendust võtta.
1. Isikuandmete töötlemise tingimused
Isikuandmete töötlemisel järgime privaatsusõigusaktides sätestatud nõudeid. Teie jaoks tähendab see, et peame oluliseks järgmisi punkte ja järgime neid:
- märgime selgelt, millistel eesmärkidel me isikuandmeid töötleme. Sellest saate täpsemalt lugeda edaspidi selles privaatsusteatises;
- piirdume isikuandmete kogumisel ainult andmetega, mis on strateegiliste eesmärkide jaoks vajalikud;
- küsime teie isikuandmete töötlemiseks selgesõnalist luba, kui see on nõutav;
- võtame alati asjakohaseid turvameetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks ning nõuame sama ka osapooltelt, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel; vajadusel on see sätestatud eraldi nn "andmetöötluslepingutes";
- võimaldame teil igal ajal oma isikuandmeid vaadata, parandada või kustutada.
2. Isikuandmete kasutamine
Meie teenuste kasutamisel saame teie kohta teatud teavet. See võib olla ka isikuandmed. Salvestame ja kasutame ainult neid isikuandmeid, mille olete meile otse esitanud, seoses teie soovitud teenusega, näiteks tagasisidevormile vastamisel.
Kasutame järgnevaid andmeid selles privaatsusteatises nimetatud eesmärkidel:
- E-posti aadress
- Nimi
- IP-aadress
2.1 Registreerumine
Teatud osad meie teenustest nõuavad funktsionaalsuse kasutamiseks registreerumist. Pärast registreerumist salvestame teie esitatud isikuandmed. Salvestame selle teabe, et saaksite meie teenuseid kasutada ilma täiendavat teavet esitamata. Võime seda kasutada ka teiega ühenduse võtmiseks lepingu täitmise raames, näiteks teie küsimustele vastamiseks.
- Teie eesnimi, initsiaal(id)
- perekonnanimi
- e-posti aadress
Me ei edasta registreerumise ja lepingu täitmise andmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik meiega sõlmitud lepingu täitmiseks või kui see on seadusega nõutav. Pettuse kahtluse või meie teenuste kuritarvitamise korral võidakse meilt nõuda isikuandmete üleandmist pädevatele asutustele.
2.3 Kontaktvormi ja uudiskirja kasutamine
Pakume võimalust esitada küsimusi meie veebisaidi kaudu kontaktvormi kaudu, kus palume teil sisestada ka teavet, et saaksime teie küsimust hõlpsamini käsitleda. Teie valite, millist teavet esitate. Meile saadetud andmed kustutatakse vaikimisi 30 päeva jooksul, muul juhul säilitatakse neid nii kaua, kui teie sõnumi sisu viitab sellele, et see on vajalik täieliku vastamise ja käsitlemise jaoks.
Veebisaidi kaudu sõnumite saatmisel kasutame järgnevaid andmeid:
- Nimi
- E-posti aadress
Pakume ka uudiskirja, millega soovime huvitatud osapooli teavitada oma toodetest ja/või teenustest. Iga uudiskiri sisaldab linki, millega saate hõlpsalt tellimuse tühistada. Teie e-posti aadress lisatakse automaatselt meie e-posti tarkvara andmebaasi, kust tagame teie isikuandmete turvalise käsitlemise andmetöötluslepingu alusel.
2.4 Kontopaneelis salvestatud ja kättesaadavad andmed
Meie portaali kaudu pääsete ligi haldkeskkonnale, kus saate seadistada, täpsustada, muuta ja teoreetiliselt isegi anonümiseerida selliseid andmeid nagu teie nimi.
Teie kontol on salvestatud ning teile kättesaadavad järgmised andmed.
Arved, sealhulgas töötlemiseks vajalikud andmed. Võite alati esitada täiendava taotluse andmete muutmiseks või kustutamiseks. Kui teil on küsimusi meie privaatsuspoliitika kohta, võite meiega alati ühendust võtta allolevat teavet kasutades.
3. Reklaam
Lisaks meie veebisaidil olevale teabele võime teid teavitada ka oma uutest toodetest ja teenustest: e-posti, sotsiaalmeedia, push-teadete, telefoni või muude sidevahendite kaudu. Õnneks juhtub see ainult siis, kui olete andnud selleks selgesõnalise loa, ning selle loa saab alati tagasi võtta.
4. Avaldamine
Meie teenuste kasutamisel ei avaldata vaikimisi ühtegi andmet. Kui see juhtub, valite ise, millist teavet avaldate; näiteks meie sotsiaalmeediakanalite meeldimine või jälgimine.
5. Andmete avaldamine kolmandatele osapooltele
Võime teie andmete töötlemiseks kaasata oma grupi ettevõtteid ja teisi osapooli. Kui need teised osapooled töötlevad andmeid Credenco B.V. teenuste jaoks, teevad nad seda volitatud töötlejatena ja oleme nende osapooltega sõlminud lepingu. Kui need teised osapooled määravad andmetöötluse eesmärgid ja vahendid ise, teevad nad seda vastutava töötlejana. See tähendab ka seda, et neil peab olema alus teie andmete töötlemiseks. Me ei vastuta nende osapoolte poolt teie andmete töötlemise eest. Käesolev privaatsusteatis nende kohta ei kehti.
6. Küpsised
Meie veebisait ei kasuta jälgimisküpsiseid. Meie analüütikatööriist on seadistatud küpsisteta režiimis, mistõttu analüütika eesmärgil ei salvestata teie seadmesse ühtegi identifikaatorit. Kõiki rangelt vajalikke funktsionaalseid küpsiseid, mida brauser võib luua (näiteks keele-eelistuse meeldejätmiseks), saab igal ajal brauseri seadetes kustutada.
7. Veebianalüütika (Matomo)
Kasutame Matomo Analyticsi, et mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, et saaksime seda parandada. Matomo on majutatud Euroopa Liidus ja seadistatud privaatsust arvestaval viisil:
- teie seadmesse ei salvestata küpsiseid ega muid identifikaatoreid;
- IP-aadressid anonümiseeritakse enne salvestamist (kaks viimast baiti maskeeritakse) ja anonümiseeritud IP-d kasutatakse ka ligikaudseks asukoha määramiseks;
- me ei jaga kogutud andmeid kolmandate osapooltega ja neid ei kombineerita ühegi muu andmestikuga;
- robotite ja "Do Not Track" signaale austatakse.
Kuna isikuandmeid ei salvestata ja seadme mälu ei kasutata, ei ole ePrivacy eeskirjade kohaselt nõusolek vajalik. Kui te ei soovi üldse loendatud olla, saate allolevat linki kasutades sellest loobuda.
8. Turvalisus
Võtame hoolikaid turvameetmeid, et piirata isikuandmete väärkasutust ja volitamata juurdepääsu. Need meetmed on osa meie protsessidest ja neid vaadatakse perioodiliselt üle.
9. Säilitusperioodid
Eespool kirjeldatud isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui on vajalik teie tellimuste, sealhulgas garantii, töötlemiseks. Seejärel säilitate oma andmeid kirjeldatud statistilistel eesmärkidel maksimaalselt üks aasta. Seejärel andmed kustutatakse, välja arvatud juhul, kui seadusest tulenev kohustus nõuab pikemat säilitamist (näiteks maksualaste andmete seitsmeaastane säilituskohustus).
10. Muudatused käesolevas privaatsusteatises
Jätame endale õiguse teha käesolevas privaatsusteatises muudatusi.
11. Oma andmetele juurdepääs ja nende muutmine
Pärast oma kontole sisselogimist meie teenustes saate vaadata meile teadaolevaid andmeid. Võite esitada taotluse andmete muutmiseks või kustutamiseks. Kui teil on küsimusi meie privaatsuspoliitika kohta, võite meiega alati ühendust võtta allolevat teavet kasutades.
12. Hollandi andmekaitseasutus
Aitame teid hea meelega, kui teil on küsimusi teie isikuandmete töötlemise kohta. Privaatsusõigusaktide alusel on teil ka õigus esitada kaebus Hollandi andmekaitseasutusele meiepoolse isikuandmete töötlemise kohta. Selleks võite pöörduda Hollandi andmekaitseasutuse poole.