Dikjarazzjoni tal-Privatezza
Data sensittiva għall-privatezza, jew data personali, tiġi pproċessata permezz tas-servizzi tagħna. Nagħtu importanza kbira lit-trattament bir-reqqa tad-data personali. Id-data personali għalhekk tiġi pproċessata u ssalvagwardjata bir-reqqa minna. – Credenco
Credenco B.V. hija responsabbli għall-ipproċessar tad-data. F'din id-dikjarazzjoni tal-privatezza nispjegaw liema data personali niġbru, nużaw u għal liema għan nużawha. Nittamaw li taqra din id-dikjarazzjoni bir-reqqa. Jekk jinqalgħu xi mistoqsijiet, tista' tikkuntattjana bla dubju.
1. Kundizzjonijiet għall-ipproċessar tad-data personali
Meta nipproċessaw data personali, naderixxu mar-rekwiżiti stabbiliti mil-leġiżlazzjoni dwar il-privatezza. Għalik, dan ifisser li nikkunsidraw dawn il-punti importanti u għalhekk nikkonformaw magħhom:
- niddikjaraw b'mod ċar għal liema għanijiet nipproċessaw id-data personali. Tista' taqra dan b'iktar dettall aktar 'il quddiem f'din id-dikjarazzjoni tal-privatezza;
- nillimitaw il-ġbir tad-data personali biss għal data meħtieġa għal għanijiet strateġiċi;
- nitolbu permess espliċitu biex nipproċessaw id-data personali tiegħek jekk ikun meħtieġ permess speċjali;
- dejjem nieħdu miżuri xierqa ta' sigurtà biex nipproteġu d-data personali tiegħek u nitolbu dan ukoll mingħand partijiet li jipproċessaw data personali f'isimna, fejn meħtieġ dan jiġi stabbilit f'hekk imsejħa "ftehimiet ta' pproċessar" separati;
- nagħmluha possibbli li d-data personali tiegħek tiġi pprovduta għal spezzjoni, korrezzjoni jew tħassir f'kull ħin.
2. Użu tad-data personali
Meta tuża s-servizzi tagħna, niksbu ċerta informazzjoni dwarek. Din tista' tkun ukoll data personali. Naħżnu u nużaw biss id-data personali li tingħata direttament minnek, fil-kuntest tas-servizz li tkun tlabt, pereżempju bi tweġiba għal formola ta' feedback.
Nużaw id-data li ġejja għall-għanijiet stabbiliti f'din id-dikjarazzjoni tal-privatezza:
- Indirizz tal-email
- Isem
- Indirizz IP
2.1 Reġistrazzjoni
Ċerti partijiet tas-servizzi tagħna jeħtieġu li tirreġistra biex tuża l-funzjonalità. Wara r-reġistrazzjoni, naħżnu d-data personali li tipprovdi. Naħżnu din l-informazzjoni sabiex tkun tista' tuża s-servizzi tagħna mingħajr ma jkollok bżonn tipprovdi informazzjoni addizzjonali. Nistgħu wkoll nużawha biex nikkuntattjawk fil-kuntest tal-eżekuzzjoni tal-ftehim, bħal meta nwieġbu l-mistoqsijiet tiegħek.
- L-ewwel isem tiegħek, l-inizjal(i)
- kunjom
- indirizz tal-email
Ma nipprovdux id-data għar-reġistrazzjoni u l-eżekuzzjoni tal-ftehim lil partijiet terzi, sakemm dan ma jkunx meħtieġ fil-kuntest tal-eżekuzzjoni tal-ftehim li tikkonkludi magħna jew jekk dan huwa meħtieġ legalment. F'każ ta' suspett ta' frodi jew abbuż tas-servizzi tagħna, jista' jintalab minna li ngħaddu data personali lill-awtoritajiet kompetenti.
2.3 Użu tal-formola ta' kuntatt u n-newsletter
Noffru l-opportunità li tistaqsi mistoqsijiet permezz tal-website tagħna b'formola ta' kuntatt, fejn tintalab ukoll timla informazzjoni sabiex inkunu nistgħu nittrattaw il-mistoqsija tiegħek b'iktar faċilità. Inti tagħżel liema informazzjoni tipprovdi. Id-data li tibgħatilna titħassar fi żmien 30 jum bħala standard u inkella tinżamm sakemm il-kontenut tal-messaġġ tiegħek jissuġġerixxi li dan meħtieġ għat-tweġiba u t-trattament sħiħ tiegħu.
Meta nibagħtu messaġġi permezz tal-website nużaw id-data li ġejja:
- Isem
- Indirizz tal-email
Noffru wkoll newsletter li biha nixtiequ ninfurmaw lill-partijiet interessati dwar il-prodotti u/jew is-servizzi tagħna. Kull newsletter fiha link li biha tista' faċilment tħassar l-abbonament. L-indirizz tal-email tiegħek jiżdied awtomatikament mad-database tas-softwer tal-email tagħna, li minnu niżguraw it-trattament sigur tad-data personali tiegħek taħt ftehim ta' pproċessar.
2.4 Data maħżuna u aċċessibbli permezz tad-dashboard tal-kont tiegħek
Bil-portal tagħna tista' tikseb aċċess għal ambjent ta' ġestjoni fejn tista' tissettja, tispeċifika, tibdel u, fit-teorija, saħansitra tanonimizza affarijiet bħall-isem tiegħek.
Id-data li ġejja tinħażen fil-kont tiegħek u hija wkoll disponibbli għalik.
Fatturi, inkluża d-data meħtieġa għall-ipproċessar. Tista' dejjem tissottometti talba addizzjonali biex tibdel jew tħassar data. Jekk ikollok xi mistoqsijiet dwar il-politika tal-privatezza tagħna, tista' tikkuntattjana fi kwalunkwe ħin bl-informazzjoni hawn taħt.
3. Reklamar
Minbarra l-informazzjoni fuq il-website tagħna, nistgħu wkoll ninfurmawk dwar il-prodotti u s-servizzi ġodda tagħna: bl-email, permezz tas-social media, notifiki push, telefon jew mezzi oħra ta' komunikazzjoni. Fortunatament: dan jiġri biss jekk tkun tajt permess espliċitu għal dan, u dan il-permess jista' dejjem jiġi rtirat.
4. Pubblikazzjoni
B'mod default, l-ebda data ma tiġi ppubblikata meta tuża s-servizzi tagħna. Jekk dan jiġri, inti tagħżel liema informazzjoni tippubblika; pereżempju, ikkunsidra li tagħti "like" jew issegwi l-kanali tas-social media tagħna.
5. Żvelar lil partijiet terzi
Nistgħu nimpjegaw il-kumpaniji tal-grupp tagħha u partijiet oħra biex jipproċessaw id-data tiegħek. Sa fejn dawn il-partijiet l-oħra jipproċessaw data għas-servizzi ta' Credenco B.V., huma jagħmlu dan bħala proċessuri u aħna dħalna fi ftehim ma' dawk il-partijiet. Sa fejn dawn il-partijiet l-oħra jiddeterminaw huma stess l-għanijiet u l-mezzi tal-ipproċessar tad-data, huma jagħmlu dan bħala l-kontrollur. Dan ifisser ukoll li jridu jkollhom bażi għall-ipproċessar tad-data tiegħek. Aħna mhux responsabbli għall-ipproċessar tad-data tiegħek minn dawk il-partijiet. Din id-dikjarazzjoni tal-privatezza ma tapplikax għal dan.
6. Cookies
Il-website tagħna ma tistabbilixxix cookies ta' traċċar. L-għodda analitika tagħna hija kkonfigurata f'modalità mingħajr cookies, għalhekk l-ebda identifikatur ma jinħażen fuq it-tagħmir tiegħek għal skopijiet analitiċi. Kwalunkwe cookie funzjonali strettament meħtieġ li l-browser jista' joħloq (pereżempju biex jiftakar preferenza tal-lingwa) jista' jitneħħa fi kwalunkwe ħin permezz tas-settings tal-browser tiegħek.
7. Analitika tal-web (Matomo)
Nużaw Matomo Analytics biex nifhmu kif il-viżitaturi jużaw il-website tagħna sabiex nistgħu ntejbuha. Matomo huwa ospitat fl-Unjoni Ewropea u huwa kkonfigurat b'mod favur il-privatezza:
- l-ebda cookie jew identifikatur ieħor ma jiġi stabbilit fuq it-tagħmir tiegħek;
- l-indirizzi IP jiġu anonimizzati qabel il-ħżin (l-aħħar żewġ bytes jiġu moħbija) u l-IP anonimizzat jintuża wkoll għal ġeolokalizzazzjoni approssimattiva;
- ma naqsmux id-data miġbura ma' partijiet terzi u din mhijiex ikkombinata ma' ebda dataset ieħor;
- il-bots u s-sinjali Do Not Track jiġu rrispettati.
Peress li l-ebda data personali ma tinħażen u l-ebda ħażna fuq it-tagħmir ma tintuża, ma jkun meħtieġ l-ebda kunsens taħt ir-regoli tal-ePrivacy. Jekk tippreferi li ma tingħaddx affattu, tista' tagħżel li toħroġ billi tuża l-link hawn taħt.
8. Sigurtà
Nieħdu miżuri ta' sigurtà bir-reqqa biex nillimitaw l-abbuż u l-aċċess mhux awtorizzat għad-data personali. Dawn il-miżuri huma parti mill-proċessi tagħna u jiġu riveduti perjodikament.
9. Perjodi ta' żamma
Id-data personali deskritta hawn fuq tinżamm sakemm meħtieġ biex tiġi pproċessata l-ordni tiegħek, inkluża l-garanzija. Imbagħad taħżen id-data tiegħek għal massimu ta' sena għall-għanijiet statistiċi deskritti. Id-data mbagħad titħassar, sakemm ma jkunx hemm obbligu legali li jitlob żamma itwal (bħall-obbligu ta' żamma fiskali ta' seba' snin għad-data tal-ħlas).
10. Bidliet f'din id-dikjarazzjoni tal-privatezza
Nirriservaw id-dritt li nagħmlu bidliet f'din id-dikjarazzjoni tal-privatezza.
11. Aċċess u tibdil tad-data tiegħek
Wara li tidħol fil-kont tiegħek fi ħdan is-servizzi tagħna, tista' tara d-data magħrufa lilna. Tista' tissottometti talba biex tibdel jew tħassar data. Jekk ikollok xi mistoqsijiet dwar il-politika tal-privatezza tagħna, tista' tikkuntattjana fi kwalunkwe ħin bl-informazzjoni hawn taħt.
12. L-Awtorità Olandiża għall-Protezzjoni tad-Data
Aħna kuntenti li ngħinuk jekk ikollok xi mistoqsijiet dwar l-ipproċessar tad-data personali tiegħek. Taħt il-leġiżlazzjoni dwar il-privatezza, għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment lill-Awtorità Olandiża għall-Protezzjoni tad-Data dwar l-ipproċessar tagħna tad-data personali tiegħek. Tista' tikkuntattja lill-Awtorità Olandiża għall-Protezzjoni tad-Data għal dan.